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Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa descrive come blenqualostor raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali.

1. Titolare del Trattamento

blenqualostor, con sede legale in Via Porta S. Zeno, 23, 37123 Verona VR, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web blenqualostor.sbs e i servizi correlati. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo info@blenqualostor.sbs o al numero +390805793902.

Il nostro impegno nella protezione dei dati personali segue rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile. Trattiamo i dati con la massima cura e trasparenza, garantendo sempre la sicurezza delle informazioni che ci affidi.

2. Dati Personali Raccolti

Nel corso della navigazione sul nostro sito e dell'utilizzo dei nostri servizi educativi, raccogliamo diverse tipologie di dati personali necessari per fornirti un'esperienza personalizzata e di qualità.

I dati che raccogliamo includono informazioni di identificazione, dati di contatto, preferenze educative e informazioni tecniche relative alla navigazione.

  • Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita
  • Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
  • Preferenze educative: interessi artistici, livello di esperienza nel disegno
  • Dati relativi ai pagamenti: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti (gestite tramite processori sicuri)
  • Contenuti generati dall'utente: disegni caricati, commenti, feedback sui corsi

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per diverse finalità, tutte strettamente connesse alla fornitura dei nostri servizi educativi e al miglioramento della tua esperienza di apprendimento.

Finalità Base Giuridica
Erogazione dei corsi di disegno e servizi educativi Esecuzione del contratto
Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti Legittimo interesse
Miglioramento dei servizi e personalizzazione Legittimo interesse
Marketing diretto (solo con consenso) Consenso
Adempimenti fiscali e contabili Obbligo legale

Utilizziamo i tuoi dati anche per analisi statistiche anonimizzate che ci permettono di comprendere meglio le esigenze della nostra comunità di artisti e migliorare continuamente la qualità dei nostri programmi formativi.

4. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene attraverso strumenti informatici e telematici con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati sia in modalità automatizzata che manuale, sempre nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.

I nostri sistemi informatici sono protetti da firewall avanzati, crittografia end-to-end per le comunicazioni sensibili e sistemi di backup regolari. L'accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato che ha sottoscritto specifici accordi di riservatezza.

Implementiamo il principio della minimizzazione dei dati, raccogliendo solo le informazioni strettamente necessarie per le finalità dichiarate, e applichiamo la pseudonimizzazione quando possibile per garantire un livello aggiuntivo di protezione.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi solo nei casi strettamente necessari e sempre nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali.

  • Fornitori di servizi tecnologici (hosting, elaborazione pagamenti, email marketing)
  • Consulenti legali e fiscali per adempimenti normativi
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge
  • Partner educativi selezionati per programmi congiunti (solo con consenso esplicito)

Tutti i soggetti terzi che accedono ai tuoi dati sono vincolati da rigorosi accordi di trattamento che garantiscono lo stesso livello di protezione che applichiamo internamente. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali.

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità.

I dati relativi ai contratti vengono conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, conformemente agli obblighi fiscali. I dati di marketing vengono cancellati entro 2 anni dall'ultimo consenso o interazione.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile dai nostri sistemi. Manteniamo registri dettagliati delle attività di cancellazione per garantire la tracciabilità del processo.

7. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare diversi diritti relativamente ai tuoi dati personali. Puoi richiedere l'esercizio di questi diritti contattandoci attraverso i canali indicati in questa informativa.

  • Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e ricevere una copia
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati quando non più necessari
  • Diritto di limitazione: richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze
  • Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare
  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento per particolari situazioni
  • Revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento quando applicabile

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta scritta a info@blenqualostor.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Ti risponderemo entro un mese dalla ricezione della richiesta, fornendo tutte le informazioni necessarie.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie similari per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e fornire contenuti personalizzati. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo.

Utilizziamo cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito, cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con le nostre pagine, e cookie di preferenze per ricordare le tue scelte e impostazioni.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito e sulla qualità della tua esperienza di navigazione.

9. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

I nostri server sono ospitati in data center certificati con controlli di accesso fisico rigorosi, sistemi di videosorveglianza e alimentazione di backup. Utilizziamo connessioni crittografate SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili e sistemi di autenticazione a più fattori per l'accesso amministrativo.

Conduciamo regolari audit di sicurezza e valutazioni di vulnerabilità per identificare e correggere potenziali problemi. In caso di violazione dei dati personali, provvederemo tempestivamente a notificare l'autorità competente e, quando necessario, gli interessati coinvolti.

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere localizzati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati.

Utilizziamo esclusivamente fornitori che offrono garanzie adeguate attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard approvate, o altre misure di protezione riconosciute dal GDPR.

11. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere modificata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web con almeno 30 giorni di preavviso. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.

Data ultima modifica: 15 gennaio 2025

Contatta il Responsabile della Privacy

Indirizzo: Via Porta S. Zeno, 23, 37123 Verona VR, Italia

Telefono: +390805793902

Email: info@blenqualostor.sbs

Oggetto: Richiesta Privacy - [Specifica il diritto da esercitare]